Způsob platby
Zaplatit můžete přes platební bránu GoPay nebo bankovním převodem na náš účet.
Doprava a poštovné
Peněženky posíláme přes službu Česká pošta (dočasně zdarma). Po dohodě si je můžete vyzvednout a hotově zaplatit i u nás na adrese Staroměstské nám. 4/1, Praha 1.
Doprava trvá průměrně 2-3 pracovní dny podle toho, kdy a kam si naše produkty objednáte.
O stavu vaší zásilky vám přijde průběžné info přes e-mail nebo sms.
Vrácení
Občas člověk změní názor, tomu rozumíme. Do 14 dnů nám můžete nenošenou peněženku vrátit bez udání důvodu. Pošlete ji společně se jménem, účtenkou a číslem účtu na adresu Contiqua, Staroměstské nám. 4/1, Praha 1 a do 30 dnů dostanete peníze zpět.
A pokud si vzpomenete později, napište nám a něco vymyslíme.
Reklamace
Na naše peněženky dáváme doživotní záruku. Tedy do konce přirozené životnosti peněženek, ne vašeho života. Ale na tom, aby s vámi peněženka vydržela co nejdéle, nám záleží, a proto dohlížíme na tu nejlepší možnou kvalitu materiálu i šití.
Doživotní záruka se nevztahuje na běžné opotřebení peněženky a vady, které způsobí špatná nebo nevhodná péče. Naopak pokud se vám někde uvolní nit nebo povolí lepení, rádi vám peněženku opravíme nebo ji vyměníme za novou.
Pokud se chcete nejdříve ujistit, jestli se na vaši peněženku záruka vztahuje, pošlete nám foto na e-mail: office@qdesigners.co.
Pak domluvě ji pošlete společně s uvedením vady a vaším kontaktem(jméno, e-mail,příp. i telefon) na adresu: Contiqua, Staroměstské nám. 4/1, Praha 1 nebo se tu zastavte osobně.
Do 30 dnů vaši reklamaci vyřídíme a dáme vám vědět e-mailem.
Ochrana osobních údajů
Podle zákona číslo 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a informací jsou vaše osobní data související s nákupem na www.contiqua.co důvěrná a v žádném případě je neposkytujeme třetím osobám ani dalším subjektům. Používáme je jen pro naši potřebu a pro zpracování vaší objednávky.
Kontakt
Najdete nás na adrese Staroměstské nám. 4/1, Praha 1, 110 00 nebo na e-mailu office@qdesigners.co
Fakturační údaje
Q Designers s.r.o.
Bělehradská 858/23, Vinohrady
Praha 2, 120 00, Česká republika
IČ: 02857430 DIČ: CZ02857430
